Bekannt aus:
Warum Social Media heute über Direktbuchungen entscheidet
01
Zu geringe Sichtbarkeit bei potenziellen Gästen
Viele Hotels werden online nicht wahrgenommen – obwohl Gäste aktiv nach Inspiration suchen.
Wer hier nicht sichtbar ist, verliert Buchungen an Wettbewerber mit stärkerem Auftritt.
02
Zu hohe Abhängigkeit von OTAs
Ein Großteil der Buchungen läuft über OTAs.
Hohe Provisionen schränken Ihren Spielraum ein und machen Ihr Hotel langfristig abhängig.
03
Fehlende Kontrolle über die eigene Nachfrage
Wenn Buchungen hauptsächlich über Drittplattformen kommen, fehlt die direkte Verbindung zum Gast – und damit Kontrolle über Preis, Kommunikation und Bindung.
04
Gäste entscheiden visuell – nicht über Preislisten
Gäste buchen dort, wo sie Vertrauen aufbauen.
Social Media beeinflusst heute maßgeblich, welches Hotel überhaupt in die engere Auswahl kommt.
Das sagen Hoteliers über die Zusammenarbeit
Problem:
Kein aktiver Social Media Auftritt, schlechter ROI auf Werbekampagnen und ausgegebenen Budget.
Lösung:
Professioneller und aktiver Social Media Auftritt, Optimierung der Google Kampagnen, Aufsetzen von Meta Kampagnen.
Benjamin Gillert
Hotel Manager - Platzhirsch Living
Gisbert Kern
(ehem.) Hoteldirektor - Hotel Schloss Reinhartshausen
Problem:
Kein aktiver Social Media Auftritt, sehr geringe Wahrnehmung durch mangelnde Sichtbarkeit, Problem mit Gewinnung von Mitarbeitern in Pre-Opening Phase.
Lösung:
Professioneller und aktiver Social Media Auftritt mit Fokus auf Employer Branding.
Problem:
Fehlender Content mit neuen Perspektiven, hart umkämpfter Markt in den Emiraten (deutlich weiter, was Social Media angeht).
Lösung:
Content Produktion für sämtliche online und offline Kanäle.
Alan Aboukhater
Marketing Manager - Al Bandar Rotana Creek, Dubai
Weitere Kundenstimmen
Was eine klare Social-Media-Strategie für Ihr Hotel bewirkt
01
Mehr Sichtbarkeit bei den richtigen Gästen
Sie erreichen genau die Zielgruppen, die zu Ihrem Hotel passen – regional und überregional.
02
Stärkere Marke & höhere Buchungsbereitschaft
Professioneller aber dennoch authentischer Content sorgt für Vertrauen, Wiedererkennung und höhere Direktanfragen.
03
Mehr Direktbuchungen, weniger OTA-Abhängigkeit
Social Media wird zum zusätzlichen Vertriebskanal – messbar und steuerbar.
So helfen wir Hotels, messbar mehr Wunschgäste zu erreichen
Schritt 1: Individuelle Strategie für Ihr Hotel
Jedes Hotel hat andere Zielgruppen, Stärken und Rahmenbedingungen.
Wir entwickeln eine klare Social Media Strategie, die genau darauf abgestimmt ist.
Ziel ist es, Ihr Hotel sichtbar bei den richtigen Gästen zu positionieren –
als Grundlage für mehr Reichweite, Vertrauen und Direktbuchungen.
Schritt 2: Starke Social Media Präsenz mit klarem Ziel
Wir entwickeln Inhalte, die Ihr Hotel authentisch zeigen und Vertrauen aufbauen –
genau dort, wo potenzielle Gäste sich inspirieren lassen.
Durch eine klare Content-Strategie und professionelle Foto- und Videoinhalte
steigern wir Ihre Reichweite, Positionierung und Sichtbarkeit bei den richtigen Gästen.
Schritt 3: Performance Marketing mit messbarem Ergebnis
Auf Basis der Strategie setzen wir gezielte Kampagnen auf Meta und Google um.
Ziel ist es, Ihr Hotel genau dann sichtbar zu machen, wenn potenzielle Gäste aktiv nach Inspiration oder einer passenden Unterkunft suchen.
Durch laufende Optimierung und klare Kennzahlen steuern wir Reichweite, Klicks und Direktbuchungen messbar – direkt über Ihre Website.
Sie sollten NICHT mit uns zusammenarbeiten, wenn:
Eine Zusammenarbeit macht Sinn, wenn:
So können Sie mit uns zusammenarbeiten
Unkompliziert, effizient und ohne Zeitaufwand für Sie.
Von Hoteliers empfohlen
Was erwartet Sie bei der Social Media Analyse?
Statt einer weiteren Agentur:
ein echter Wachstumspartner für Hotels
Wir sorgen für Ergebnisse
Partner statt Dienstleister
Wir arbeiten nicht nach Standardprozessen oder 08/15-Strategien.
Jedes Hotel erhält eine individuelle Social-Media-Strategie mit klarem Ziel:
mehr Sichtbarkeit, mehr Direktbuchungen, messbare Ergebnisse.
Sie sparen Zeit & Budget
Effiziente Zusammenarbeit
Wir kennen die Abläufe in Hotels und arbeiten strukturiert, schnell und verlässlich.
Klare Prozesse, kurze Abstimmungen und ein eingespieltes Setup sorgen dafür,
dass Ergebnisse nicht Monate dauern – sondern planbar entstehen.
Mehr als vereinbart
Wir denken mit – und weiter
Wir setzen uns den Anspruch, stets über die Erwartungen hinauszugehen und Ihnen mehr zu bieten. Dabei agieren wir proaktiv, denken mit und gehen die extra Meile, um sicherzustellen, dass Sie rundum zufrieden sind und Ihre Ziele erreichen.
Bekannt aus Medien, Podcasts & Fachmagazinen
Experteninterview im Fachmagazin
Experteninterview im Fachmagazin: Magazin KÜCHE 10/24
Häufige Fragen. Klare Antworten.
Für welche Hotels ist die Zusammenarbeit mit Waldmann Media sinnvoll?
Für inhabergeführte Hotels, Resorts und Hotelbetriebe, die langfristig unabhängiger von OTAs werden möchten, Sichtbarkeit aufbauen wollen und bereit sind, Social Media als strategischen Vertriebskanal zu verstehen und nicht als Nebenprojekt.
Für welche Hotels ist die Zusammenarbeit nicht geeignet?
Wenn Social Media grundsätzlich abgelehnt wird, keinerlei Zeit oder Offenheit für Veränderungen besteht oder kurzfristige Wunder erwartet werden, ohne Strukturen aufzubauen, ist eine Zusammenarbeit nicht sinnvoll.
Was unterscheidet Waldmann Media von klassischen Social-Media-Agenturen?
Wir denken Social Media nicht in Likes oder schönen Bildern, sondern in Wirkung: Sichtbarkeit, Vertrauen und Direktbuchungen. Strategie, Inhalte, Werbung und Tracking greifen bei uns ineinander - messbar und nachvollziehbar. Durch unsere Spezialisierung auf die Hotelbranche, kennen wir Ihre Strukturen, Prozesse und wissen welche Heben notwendig sind, um Ihre Herausforderungen erfolgreich zu meistern.
Welche Ergebnisse kann ich realistisch erwarten?
Mehr Sichtbarkeit bei der richtigen Zielgruppe, steigendes Vertrauen in Ihre Marke und messbar mehr Direktbuchungen. Bei unseren Kunden erzielen wir durchschnittlich einen ROI zwischen 15-25. Social Media ersetzt keine guten Produkte, verstärkt sie aber deutlich.
Lässt sich Social Media wirklich in Direktbuchungen übersetzen?
Ja, wenn Social Media strategisch eingesetzt wird. Entscheidend sind Zielgruppenverständnis, Content-Logik, klare Botschaften und sauberes Tracking. Genau hier setzen wir an.
Wie messt ihr Erfolg und woran erkenne ich, ob es sich lohnt?
Erfolg messen wir nicht nur an Reichweite, sondern an klaren Kennzahlen wie Website-Traffic, Anfragen, Buchungen und Conversion-Pfaden. Die Bewertung erfolgt immer im Verhältnis zu Budget und Zielsetzung.
Wie läuft die Zusammenarbeit konkret ab?
Der Einstieg erfolgt über eine Social-Media-Analyse. Darauf aufbauend entwickeln wir eine individuelle Strategie. Erst danach entscheiden Sie, ob und wie eine Umsetzung erfolgen soll.
Wie viel Zeit muss ich als Hotelier selbst investieren?
Sehr wenig. Wir übernehmen Strategie, Struktur und Umsetzung. Ihr Input ist vor allem zu Beginn wichtig. Später punktuell für Abstimmungen oder Freigaben.
Müssen wir selbst Content liefern?
Nein. Wir produzieren den nötigen Content bei Ihnen vor Ort. Basierend auf unserer gewählten Strategie und unserer Erfahrung, entsteht so Content, der die richtige Zielgruppe erreicht, dort Vertrauen aufbaut und schließlich zur Buchung führt.
Arbeitet ihr mit festen Paketen oder individuellen Strategien?
Wir arbeiten nicht mit Standardpaketen. Jedes Hotel hat andere Voraussetzungen, Zielgruppen und Herausforderungen. Deshalb entwickeln wir individuelle Strategien.
Behalte ich die Kontrolle über meine Konten, Daten und Budgets?
Ja. Alle Werbekonten, Social-Media-Profile und Daten bleiben vollständig in Ihrem Besitz. Transparenz und Kontrolle sind für uns selbstverständlich.
Ist die Social-Media-Analyse wirklich unverbindlich? Und was passiert danach?
Ja. Die Analyse ist kostenfrei und unverbindlich. Sie erhalten eine klare Einschätzung. Ob und wie es danach weitergeht, entscheiden ausschließlich Sie.
Ab wann sind erste Ergebnisse sichtbar?
Erste Signale wie Reichweite, Interaktionen oder Website-Traffic zeigen sich meist innerhalb weniger Wochen. Nachhaltige Effekte entstehen durch konsequente Umsetzung über mehrere Monate.
Ist Social Media auch sinnvoll bei saisonabhängigen Hotels?
Gerade dann. Social Media hilft, Nachfrage gezielt aufzubauen, Nebensaisons zu stärken und frühzeitig Buchungsimpulse zu setzen.
Funktioniert eure Strategie auch ohne große Reichweite oder Influencer?
Ja. Reichweite ist kein Startkriterium. Entscheidend ist die richtige Strategie, nicht die Anzahl der Follower.
Mit welchem Budget muss ich realistisch rechnen?
Das hängt von Zielsetzung, Wettbewerb und Ausgangslage ab. In der Analyse besprechen wir offen, welches Budget sinnvoll ist und wann Social Media wirtschaftlich keinen Sinn ergibt.
Was passiert, wenn wir feststellen, dass Social Media (noch) nicht der richtige Hebel ist?
Dann sagen wir das klar. Nicht jedes Hotel profitiert zum gleichen Zeitpunkt von Social Media. Ehrliche Einschätzung geht für uns vor Zusammenarbeit.
Wo kann ich mich vorab tiefer mit eurer Denkweise und Methodik beschäftigen?
In unserem Wissensbereich teilen wir regelmäßig Einblicke, Strategien und Klartext rund um Social Media, Direktbuchungen und Hotelmarketing.
In welchen Regionen arbeiten Sie? Fallen extra Reisekosten an?
Wir haben unseren Standort in München. Arbeiten aber im gesamten DACH-Raum. Unsere aktuellen Kunden reichen vom Meer bis zu den Alpen. Es fallen keine zusätzlichen Reisekosten an.
Noch unsicher?
Verschaffen Sie sich einen ersten Einblick mit unserem kostenlosen
Social-Media-Leitfaden speziell für Hotels.
